17:12

Osta.ee

В любой непонятной ситуации ложись спать.
Опять с вопросом об аукционах
Как там рассматриваются претензии? Её решают только продавец-покупатель или администрация рассматривает претензию тоже? И в какие примерно сроки? В ККК не нашла (((
У кого был печальный опыт покупок-продаж?

Комментарии
29.11.2010 в 17:31

П
а в чем дело-то?
29.11.2010 в 17:35

good feeling
сначала пишите продавцу, если не соглашается поменять или вернуть деньги, то пишите в администрацию. если конечно дело в каком-то дефекте, то деньги вас вернут точно
29.11.2010 в 18:03

В любой непонятной ситуации ложись спать.
5il ya5na Ну дело в том, что я купила сапоги. Продавец написала - зимние. Фотографии внутренней отделки не было, я уточнила и попросила сделать фото, на что продавец ответила что "vooder on neil küllaltki soe". Но сапоги пришли осенне-весенние. Тоесть они просто.... ну там тонюсенькая подкладочка из ткани и всё. Я написала ей -продавец сказала, что считает что вот в такую погоду (в окно гляньте) она и сама ходит в подобных. Я написала по мейлу что на оста.ее в контактах внизу написан объяснила ситуацию и мне ответили, что разница есть между осенне-зимними и осенне-весенними сапогами. Попросили написать претензию с фотографиями. Я написала,но второй день ничего не происходит, барышня мне сама ответила, но, какбы, мы так ничего не решим.
29.11.2010 в 21:44

number one
ne segodnja tak zavtra tebe otvetjat no i popitajsja mirnim sposobom uladitj s prodavwicej,no eto kone4no ne delo 4to ona ne skazala 4to oni NE ZIMNIE! potomu 4to ja dumaju t6 javno dala ponjatj 4to tebe nuzni tjoplie i dlja zim6 a ne "kak ona nosit"